Argumedo Ángel, Jessica Yamileth and Orellana Henríquez, Débora Patricia and Pérez Funes, Maritza Eunice (2018) Estrategias para mejorar la atención a los derecho-habientes, analizando los errores y deficiencias en el servicio que brindan las unidades médicas del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS), del área metropolitana de San Salvador. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.