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Arias Rivas, Flor de Maria and Iglesias Chilin, Roxana Patricia and Pérez Pineda, Benjamin Humberto (2013) Diseño de un sistema administrativo de evaluación del desempeño orientado a mejorar el rendimiento del personal de la Alcaldía Municipal de Ciudad Delgado, departamento de San Salvador, El Salvador, C.A. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.