Items where Author is "Ayala Zaldaña, Eder Ubaldo"
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Thesis
Ayala Zaldaña, Eder Ubaldo and Merino de Bojorquez, Irma Lilian and Yanes Gutiérrez, Ana Concepción (2009) Diseño del modelo servqual orientado a los servicios en el área de lácteos que ofrece la empresa lácteos la hacienda. Masters thesis, Universidad de El Salvador.