Items where Author is "Contreras Romero, Susana Beatriz"
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Contreras Romero, Susana Beatriz and García Villatoro, Heber Vidal and Rivas Portillo, Raquel Elizabeth (2008) Factores psicosociales que inciden en el personal que labora en el área de atención al cliente y su incidencia en la calidad de atención al usuario. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.