Diaz Zepeda, Danilo Josué and Mejia Quijada, Yoselin Carolina and Rivera Ramos, Vilma Ivette (2009) Los Mecanismos implementados por la Defensoría del Consumidor para proteger los derechos de los usuarios frente al suministro de agua potable prestado por la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.