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Items where Author is "Jovel Urbina, Kenny Sarai"
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González Rivas, Jonathan Vladimir and Jovel Urbina, Kenny Sarai and Juárez Flores, Rosa Isabel (2020) Plan estratégico de servicios para mejorar la calidad de atención al cliente de la Terminal Turística El Malecón del municipio de Puerto el Triunfo, del departamento de Usulután, año 2020. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.