Items where Author is "Landaverde León, Karla Yamileth"
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Thesis
Chicas Lemus, Ricardo Alberto and Landaverde León, Karla Yamileth and Sandoval Hernández, Fátima de la Paz (2019) Sistema de gestión de calidad para el Call Center Pronto BPO El Salvador, con base a ISO 9001:2015. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.