Items where Author is "Lazo, Marcela Lissette"
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Cruz Gil, Roxana Carolina and Lazo, Marcela Lissette and Grande Mayorga, Claudia Elena (2007) Diseño de un modelo de calidad de servicio al cliente para la mediana empresa Euro Rent Cars, S.A. de C.V. ubicada en el área metropolitana de San Salvador. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.