Gómez Melara, Blanca Arely and Martínez Sánchez, Mauricio Salvador and Paz Bermúdez, Erika Yessenia (2014) Plan estratégico de comercialización para el fortalecimiento de los servicios de capacitación y venta de normas proporcionadas por el organismo salvadoreño de normalización (OSN), ubicado en la ciudad de San Salvador. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.