Linares Rivera, Marta Lilian and Rivas Arias, Milton Mauricio and Serano Díaz, Florence ELizabeth (2005) Guía para la implementación del análisis de procesos en la evaluación del control interno del proceso de ventas al crédito y cobros realizada por la auditoría interna de las empresas distribuidoras de electrodomésticos. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.