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Items where Author is "Serpas Jiménez, Ofilio Esaú"
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Navarro Ramírez, Ivis Yosselin and Iraheta Vásquez, Jorge Roberto and Serpas Jiménez, Ofilio Esaú and Nuñez Flores, Samuel Alexander (2019) Desarrollo de un Modelo Multidimensional para el Sistema de Atención a Reclamos y Asesorías de la Defensoría del Consumidor. Other thesis, Universidad de El Salvador.