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Argueta Godínez, Carlos Manuel and Argueta Lara, Ruth Aleyda and Tespan Jacinto, María Ester (2023) La Capacitación del Capital Humano como proceso para la mejora en el Servicio al Cliente de la Pequeña Empresa ALISAM, S.A. de C.V. ubicada en la ciudad de San Salvador. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.