Zelaya Lozano, Sandra Cecilia (2010) Diseño y propuesta de un plan estratégico para el área de Recursos Humanos de la Alcaldía Municipal de Ozatlán departamento de Usulután. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.

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Abstract

Esta investigación tiene por objetivos elaborar un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) para determinar la situación actual que enfrenta la alcaldía municipal de Ozatlán. Determinar los pasos de la planeación estratégica que ayuden a seleccionar el curso de acción más idóneo para la alcaldía municipal de Ozatlán. Proponer una estructura organizativa funcional orientada a brindar un mejor servicio a la población. Definir las funciones administrativas de cada uno de los funcionarios y empleados municipales a fin de mejorar su rendimiento. Para la recolección de la información es necesario auxiliarse de un método. El método de investigación utilizado es el Deductivo que va de lo general a lo particular. Se concluye que no existe una clara definición de de la Misión, Visión y políticas que faciliten la conducción de una forma eficiente en los procesos administrativos de la municipalidad. La alcaldía de Ozatlán no cuenta con un organigrama actualizado y funcional donde se reflejen claramente las unidades, líneas de autoridad y responsabilidad que debe poseer. La alcaldía municipal de Ozatlán no cuenta con estrategias definidas que contribuyan a lograr los objetivos planeados. La alcaldía municipal de Ozatlán no posee manuales de funciones definidos donde se detallen las funciones primarias y secundarias que debe ejecutar cada uno de los empleados administrativos y operativos de la alcaldía. No existe una clara definición de las líneas de autoridad ya que muchas veces reciben ordenes de diferentes jefes, lo que ocasiona duplicidad de funciones

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