Escobar de Burgos, Sandra Elizabeth and Miranda Amaya, Joel Alexander and Rivas Reyes, Karla Saraí (2019) Plan de capacitación para fortalecer el clima organizacional del personal de la Facultad de Ciencias Naturales y Matemática de la Universidad de El Salvador. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.

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Text “PLAN DE CAPACITACIÓN PARA FORTALECER EL CLIMA ORGANIZACIONAL DEL PERSONAL DE LA FACULTAD DE CIENCIAS NATURALES Y MATEMÁTIC.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (4MB) | Preview

Abstract

La investigación se originó por medio de una conversación con el Decano de la Facultad de Ciencias Naturales y Matemática, quien expresó los aspectos en los que se debe mejorar en lo relativo al clima organizacional y la eficiencia de los servicios que brinda al sector estudiantil; debido a que gran parte de los empleados no se sienten comprometidos e identificados con la institución ocasionando un bajo desempeño en sus funciones y otros aspectos relevantes al clima organizacional que no permiten que exista un ambiente de armonía y convivencia entre compañeros de trabajo, por lo que, se considera que es un tema que debe analizarse cuidadosamente. El presente trabajo de investigación ha tenido como principal objetivo el diseño de un plan de capacitación dirigido al personal de la Facultad de Ciencias Naturales y Matemática que contribuya a fortalecer el clima organizacional, que sirva como herramienta a largo plazo para la formación del personal de la institución, el cual proporcione nuevos conocimientos, habilidades y destrezas aplicables a sus puestos de trabajo. Para ello, el trabajo de investigación se divide en tres etapas: La primera etapa se enfocó en la recopilación de información bibliográfica con el fin de establecer una base teórica sobre el clima organizacional de las instituciones públicas. La segunda etapa consistió en la realización del trabajo de campo, para ello fue necesario utilizar el método científico a través del análisis y la síntesis, así mismo se utilizaron las técnicas de la encuesta, entrevista y observación directa con sus respectivos instrumentos, dirigidos al personal y autoridades de la Facultad. Luego, se procedió a la tabulación, análisis e interpretación de datos, lo que permitió la elaboración del diagnóstico de la situación actual, que sirvió de base para concluir y recomendar aspectos importantes que ayuden a la mejora del clima organizacional. Las principales conclusiones que se obtuvieron de la investigación se encuentran las siguientes: La estabilidad laboral es aceptable, la mayoría del personal tiene más de veinticinco años trabajando para la institución donde han formado su carrera profesional. El clima organizacional de la Facultad se puede decir que es bueno, existe personal que se apasiona con lo que hacen, pero una parte no apoya ninguna actividad y se ausentan de sus puestos de trabajo creando tensión y habladurías entre los mismos compañeros. Partiendo de lo anterior, se determinaron las siguientes recomendaciones: Generar espacios de crecimiento profesional para el personal administrativo, generando oportunidades que los motiven a retomar sus estudios y logren sus objetivos personales y profesionales. Además, motivar a la planta docente a estar actualizando sus conocimientos constantemente. Es necesario crear vínculos de compañerismo fomentando el trabajo en equipo a fin de fomentar un sentimiento de unidad entre los miembros de la Facultad creando espacios de convivencia que ayuden a mejorar la comunicación entre compañeros de diferentes unidades o escuelas asegurando un mejor desempeño en el desarrollo de las actividades del personal. y, por último, la tercera etapa es proponer a las autoridades de la Facultad de Ciencias Naturales y Matemática la implementación del plan de capacitación que fortalezca el clima organizacional del personal administrativo y docente para el buen desempeño de sus actividades.

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