Ayala Serrano, Norma Evelyn and Rivera Tamayo, Mayra Sofía and Vásquez Morales, David (2019) Plan estratégico integral para el sostenimiento y crecimiento del Centro de Capacitación José Luis Ramos de la Confederación de Cooperativas de la Reforma Agraria de R.L. (CONFRAS de R.L. ) ubicado en el municipio de La Libertad. Diploma thesis, Universidad de El Salvador.

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Abstract

El tema de investigación surge dado a la comunicación que se tiene con el Sr. José Miguel Vásquez, quien labora como encargado de mantenimiento del centro de capacitaciones “José Luis Ramos”; él es hermano de David Vásquez, integrante del grupo de investigación y es así como se da origen al trabajo aquí planteado. La capacitación o formación del talento humano, ha tomado cada vez más importancia; la mayoría de las organizaciones han comprendido lo elemental de contar con personas formadas en las diferentes áreas, según su campo de interés o ámbito en el que cada una se desenvuelve. En la actualidad, el sector Cooperativo en El Salvador realiza esfuerzos para desarrollar en sus empleados y asociados las capacidades de gestión para promover dicho sector y proporcionar el desarrollo económico y social en sus membresías. CONFRAS de R.L. contribuye al mejoramiento de la calidad de vida mediante procesos de capacitaciones en el desarrollo agropecuario sustentable y desarrollo económico productivo con enfoques agroecológico, forma parte del Centro de Capacitaciones José Luis Ramos ubicado en la comunidad Santa Lucia del cantón Cangrejera municipio de La Libertad, el cual fue creado mediante un proyecto de cooperación de la Sociedad Real Noruega para el Desarrollo, con la finalidad de ofrecer a Cooperativas, Federaciones, organizaciones comunitarias y otras instituciones, un lugar con ambiente adecuado para el desarrollo humano. El Centro de Capacitaciones no posee las herramientas administrativas que permitan guiar las actividades operativas en función de cumplir los objetivos de la organización, brinda los servicios de renta del local y mobiliario para eventos sociales y religiosos; los cuales son los únicos generadores de ingresos. Por tal motivo, se estableció como objetivo proponer un plan estratégico integral para el Centro de Capacitaciones José Luis Ramos que permita contribuir al sostenimiento y crecimiento de la organización. Es por eso que, para llevar a cabo la elaboración del documento se hizo una investigación que se apoyó en el diseño no experimental, mediante instrumentos y técnicas de recolección de información como lo son la entrevista, la encuesta y la observación directa, lo cual, facilitó a determinar las necesidades del Centro de Capacitaciones José Luis Ramos, para que a través de las gestiones sean superadas y cumplir su finalidad. Conclusión. Se verificó que, el Centro de Capacitaciones no hace uso de la planificación para la realización de las gestiones y de sus actividades. Asimismo, se constató el deterioro de las instalaciones, del mobiliario y la falta de promoción de sus servicios, condiciones que no le aportan a impulsar la sostenibilidad de su funcionamiento. Recomendación. Se propone implementar un plan estratégico integral para el control adecuado y seguimiento oportuno de las gestiones y actividades a desarrollar dentro del Centro de Capacitaciones, implementación de campañas de promoción del lugar a Cooperativas afiliadas y otras instituciones. Además de la remodelación de la infraestructura y mobiliario para brindar una estadía satisfactoria a sus clientes; en tal sentido de impulsar el crecimiento y sostenimiento del Centro de Capacitaciones José Luis Ramos.

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