Barahona Merino, Angelica Adayari and Morataya García, Marlon Alexander and Rivera Meléndez, Margarita Alejandra (2021) Inbound Marketing como herramienta de posicionamiento en las pequeñas empresas de El Salvador. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.

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Abstract

La presente investigación se refiere al Inbound Marketing como herramienta de posicionamiento en las pequeñas empresas de El Salvador. Indagar cómo las empresas buscan estrategias de éxito y conectividad; sin embargo, el acceso a las nuevas tendencias tecnológicas de información y comunicación es escaso; es decir, en El Salvador ciertas empresas buscan los canales de distribución y comunicación adecuados o se limitan a profundizar sobre el mercado meta enfrentando nuevos desafíos al tener que adaptarse al nuevo modelo de globalización. En la actualidad pequeñas empresas son responsables de una generación de empleo e ingresos importantes en todo el mundo y son un factor clave en la reducción de la pobreza y el fomento del desarrollo. La investigación en particular da a conocer la importancia que tiene el Inbound como herramienta de comunicación efectiva entre empresa y cliente, siendo de los pilares eficaces y eficientes para el crecimiento y fidelización de consumidores actuales y potenciales. Es importante destacar que el desarrollo de la investigación se aplicaron diferentes procesos, aportes, técnicas entre ellos: Recopilación de información de autores de libros, tesis ponencias etc. que aumentaron el conocimiento aportando ideas acertadas de cómo la herramienta Inbound puede ser útil para las empresas.

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