Jordán Morán, Laura Gabriela and Henríquez Flores, Jairo Stanley (2020) Estrategia de comunicación institucional para el manejo de redes sociales de la Facultad de Ciencias y Humanidades de la Universidad de El Salvador. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.

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Abstract

Por untiempo de duración de alrededor de 10mesesse realizó el estudio deaspectos fundamentales de las nuevas tecnologías de informaciónpara poder determinar una estrategia de comunicación institucional para el manejo de redes sociales de la Facultad de Ciencias y Humanidades de dicho centro de estudios universitarios En este documento se recopilan aspectos de la comunicación institucional interna y externacon que se partió para elaborar undiagnostico en unaunidad de comunicaciones además, se detalla cómo realizar unestudio de métricas de las redes socialespara posteriormente crear la estrategia de comunicación utilizando la psicología del color, el diseño y tendencias modernasde las tecnologías de información,laplaneación estratégica de la comunicacióny la gestión del tiempo para darcomo resultado un adecuado uso de las plataformas digitales sincosto y en lascuales se pudieramejorar la comunicación con todos los públicos y audiencias que consumen los productos informativos emitidos por la unidad. A través de la utilización de la técnica “entrevista a profundidad” realizada a especialistas en marketing digital, comunicación y desarrollo organizacional, periodistas y especialistas en comunicación digital y estudio de audiencias se logró profundizar y proceder a la elaboración de esta estrategia que es más adecuada con relación a la que tienen en función actualmente

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