Ramírez García, Erick Alberto and Rivas Bran, Miguel Alberto and Vivas Flores, Eduardo Antonio (2021) Programa de salud y seguridad ocupacional para prevenir riesgos, evitar accidentes, enfermedades profesionales y mitigar la probabilidad de contagio ante el SARS-CoV2 (COVID-19) en el Taller Servicio Díaz del sector MIPYMES, ubicado en Ciudad Delgado, departamento de San Salvador. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.

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Abstract

El presente tema de investigación nace de una visita al Taller por necesidad de reparar la cadena de distribución de motor para una Chevrolet tracker 2002, en dicha visita, en lo que la grúa descargaba el vehículo en las instalaciones del taller, se observó de manera superficial que los colaboradores no seguían las normas básicas de seguridad ocupacional, esto sujeto a que para cada uno de los miembros del equipo de trabajo era de conocimiento la búsqueda de una empresa donde se pudiera desarrollar una temática funcional para trabajo de graduación que generara un beneficio a una micro o pequeña empresa, hizo que surgiera el tema de platica con el gerente general, el Sr. Carlos Guerra, quien tuvo a bien comentar que el tema era un ambiguo en el taller, pues los colaboradores desarrollaban su trabajo sin seguir un lineamiento de seguridad, y que debido a los accidentes de trabajo, se perdía cierta cantidad de ingresos en el taller, pues tiene el personal muy limitado por departamento y en caso faltase alguien no había manera de sacar los trabajos en tiempo o de aceptar nuevos trabajos en los departamentos afectados, en algunas ocasiones se tuvo que recurrir a buscar de servicio externo en otros talleres con tal de poder dar respuesta a la necesidad del cliente; la información fue trasladada al equipo de investigación quien puso manos a la obra para el surgimiento de la presente propuesta de programa de salud y seguridad ocupacional, buscando dar a entender a los colaboradores del Taller Servicio Díaz la importancia de su trabajo, para que se sientan motivados y seguros en el ambiente de trabajo. Un ambiente de trabajo seguro está directamente relacionado con el bienestar social ya sea para el colaborador como para sus familiares. El desarrollo de un programa de salud y seguridad ocupacional para prevenir riesgos, evitar accidentes, enfermedades profesionales y mitigar la probabilidad de contagio ante el SARS CoV-2 (COVID-19) tiene como objetivo principal contribuir al taller con una base en la cual puedan establecer protocolos y procesos que coadyuven a mantener una integridad física a ii los colaboradores y clientes que visitan el taller, equilibrando así un ambiente de trabajo con los requisitos mínimos para desempeñar sus funciones, asimismo motivando a los colaboradores a desempeñar cada actividad que su puesto demanda de manera segura sin índices de contagio ante el COVID-19, con ello motivar a los colaboradores a que desarrollen mecanismos de evaluación de riesgos dentro de sus puestos de trabajo. Para desarrollar la investigación se aplicó una metodología de investigación la cual se utilizó el método analítico y sintético para la recolección de datos, toda la información recolectada de los colaboradores del taller fue analizada y presentada lo cual permitió establecer una situación actual de las condiciones en la que los colaboradores se encontraban desempeñando sus actividades, la información se tabulo y se presentó en gráficos para un análisis más específico de la entrevista y las encuestas. De acuerdo a la información recabada se concluyó que los colaboradores no poseían un programa de Salud y Seguridad Ocupacional ya que el Taller previene los riesgos de manera empírica y actualmente el protocolo de bioseguridad no cuenta con los requisitos mínimos para poder prevenir riesgos de contagios, por ello los colaboradores se muestran bastante interesados con la propuesta de programa. Por ello se brinda una propuesta de programa que establezca mecanismos de evaluación de riesgos laborales y biológicos con sus respectivos instructivos, una estructura de capacitaciones para desarrollar el personal y desarrollar sus conocimientos en materia de prevención de riesgos, evacuación y rescate, combate de incendios y primeros auxilios, con ello se fomenta la formación del Recurso Humano y la motivación en cuanto a su bienestar social.

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