Hernández Sánchez, Katerine Stephany and Méndez Lizama, Andrea Fabiola and Ramos Ortiz, Isis Maribel (2021) Mejora de imagen de micro y pequeñas empresas con la aplicación de responsabilidad social empresarial en El Salvador. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.

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Text Trabajo de Graduacion. Grupo 45 FINAL 31.08.21.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (643kB) | Preview

Abstract

Actualmente existe el mito que para aplicar la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) las empresas deben contar con un alto ingreso económico, debido a esto, las micro y pequeñas empresas (MYPES) son las que menos oportunidades y conocimiento tienen de ello, por esta razón se debe tener en consideración que la implementación de la Responsabilidad Social no depende solo de la economía, sino que se ve influenciada por muchos factores más. En El Salvador existen muchas áreas en las cuales se puede aplicar la Responsabilidad Social Empresarial, permitiendo así una gran oportunidad a las MYPES de ser parte de esta tendencia en el mundo empresarial. Uno de los principales actores en impulsar el desarrollo de la Responsabilidad Social Empresarial, en el país es la Fundación Empresarial para la Acción Social (FUNDEMAS). Algunas de las áreas de Responsabilidad Social Empresarial que FUNDEMAS recomiendan para la aplicación de dichas actividades son: la gobernabilidad, el personal interno, los clientes, las empresas proveedoras, la competencia, el medio ambiente, las administraciones públicas y la comunidad. Las compañías gozarán de beneficios internos y externos al aplicar la RSE. Algunos de los beneficios internos que las empresas pueden obtener son: mayor productividad del personal y la empresa, reducción de costos de operación, capacidad de atraer y retener a un personal de calidad, mejor imagen ante los empleados, clientes y proveedores; dentro de los beneficios externos están: los sociales, ambientales y económicos. El trabajo presenta una guía donde se muestran los pasos que las empresas pueden realizar para aplicar la Responsabilidad Social Empresarial en las MYPES. Donde inicialmente se debe elaborar una evaluación del por qué se debe aplicar, concientizar y capacitar a los empleados; posteriormente se debe analizar y establecer que estrategias van a implementarse en el plan de acción para así poder evaluar y medir los resultados de las acciones realizadas.

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