Escalante Chachagua, Karla María and Quintanilla Molina, Edgar Mauricio (2021) Prevalencia de síndrome burnout en médicos residentes del Hospital Nacional General de Neumología y Medicina Familiar Dr. José Antonio Saldaña por medio del instrumento de Maslach en el período comprendido de Enero a Agosto 2020. Post-Doctoral thesis, Universidad de El Salvador.

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Abstract

El síndrome de burnout es un trastorno muy frecuente en el medio hospitalario y que hoy en día es cada vez más conocido y diagnosticado. Este trastorno ha tomado tanta importancia que la OMS lo ha catalogado como un riesgo laboral. Esta afección implica casi siempre a profesionales que requieren un contacto directo con las personas y que tienen una filosofía humanística del trabajo; pero por desgracia no sólo afecta al personal que lo padece; sino que secundariamente afecta también a los usuarios que son atendidos por los que lo sufren dicha afección. El concepto de burnout implica 3 aspectos fundamentales que son: 1. Agotamiento emocional. Caracterizado por una disminución y pérdida de los recursos emocionales. 2. Despersonalización o deshumanización(o cinismo). Caracterizado por el desarrollo de actitudes negativas, de insensibilidad hacia los receptores del servicio prestado. 3. Baja realización personal. Que consiste en la percepción del trabajo de manera negativa; los afectados se reprochan no haber alcanzado los objetivos propuestos, con vivencias de insuficiencia personal y baja autoestima profesional. La manera de cuantificar y diagnosticar este síndrome; así como sus componentes es a través de un cuestionario creado por Cristina Maslach en 1986 y que se denomina: Maslach burnout inventory (MBI). Este cuestionario tiene varias versiones aplicables a diferentes poblaciones con diferentes idiomas y ha mostrado confiabilidad y validez. Por estas razones es el que en la actualidad se utiliza con mayor frecuencia para evaluar o medir la intensidad de este síndrome. El presente documento fue realizado por parte del cuerpo de residentes de Medicina Familiar de Hospital Saldaña, en los médicos trabajadores de dicho nosocomio a través de un estudio descriptivo con el objetivo de determinar su prevalencia, factores de riesgo y factores sociodemográficos favorables a su desarrollo, así como denotar cual es la principal característica de este, en los casos positivos

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