Paz Figueroa, Kimberly Damaris and Ramos Sosa, Steffany Esmeralda and Sorto Marroquín, Victoria Steffany (2021) Programa psicolaboral sobre la importancia de las habilidades blandas en un contexto de pandemia por COVID-19 en la empresa EURO Telecomunicaciones S.A. DE C.V. Other thesis, Universidad de El Salvador.
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Abstract
En el mundo empresarial, algunas organizaciones contaban con un recurso humano que poseía diversas habilidades tales como resolución de problemas, comunicación fluida y eficaz, trabajo en equipo, entre otras, las cuales en su mayoría habían sido desarrolladas de forma individual y que al ser incorporados en las organizaciones no fueron específicamente determinadas ni formaban parte de su currículum profesional, de igual forma, estas habilidades no habían sido definidas o catalogadas como habilidades blandas, el nacimiento de este término se remonta a 1972, por el ejército de Estados Unidos. A lo largo del tiempo, las habilidades blandas se encontraban infravaloradas en relación con las habilidades duras, sin embargo. en los últimos años y en el contexto post auge de pandemia las primeras tomaron mayor vigencia, debido a la creciente tendencia de las empresas al trabajo multidisciplinario, sinérgico y de autogestión. ya que de no disponer con dichas habilidades se evidenciarán dificultades en el desarrollo de las actividades personales, laborales y en general dificultades de adaptación ante tal contexto. La intervención de las habilidades blandas promueve el desarrollo de las habilidades de carácter tales como la motivación, el trabajo en equipo y la resolución de problemas las cuales propician el desenvolvimiento optimo del trabajador en su lugar de trabajo. Por ende, la ausencia de intervención de las mismas presupone una adaptación tardía y un desenvolvimiento lento del trabajador en situaciones que ameriten una respuesta rápida y acorde a las necesidades propia de cada situación. Palabras clave: Habilidades blandas ; Psicología organizacional ; Investigación ; Diagnóstico ; Intervención psicolaboral ; Pandemia ; Coronavirus.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Habilidades blandas ; Psicología organizacional ; Investigación ; Diagnóstico ; Intervención psicolaboral ; Pandemia ; Coronavirus. |
| Subjects: | 100 Filosofía y psicología > 150 Psicología |
| Divisions: | Facultad de Ciencias y Humanidades > Licenciatura en Psicología |
| Depositing User: | Humberto Antonio Ancheta Campos |
| Date Deposited: | 28 Sep 2022 16:00 |
| Last Modified: | 10 Mar 2023 16:34 |
| URI: | https://oldri.ues.edu.sv/id/eprint/28410 |
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