Gamez Zelaya, Rodolfo and Guerrero Bolivar, Francisco Jose and Mendoza Calderon, Wil Fredy (2000) Diagnostico de los productos finales, base para el diseño de los procesos claves en los gobiernos locales en El Salvador. Other thesis, Universidad de El Salvador.

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Abstract

Dar solución a problemas tan complejos como los relacionados a los servicios que prestan los gobiernos municipales no es loso cuestión de identificar los sintomas y tratar de eliminarlos, por esto, es necesario realizar un diagnostico de los procesos claves, a través del uso de metodologías y técnicas de ingeniería industrial, que faciliten el análisis y depuración de la información para dar como resultado un modelo, en el que se concideren todos los factores internos y externos involucrados en la problematica. Finalmente para una mejor aplicación del proyecto en los gobiernos municipales, se especifica. Realizar un diagnostico, diseño y programación de la implantación de los procesos claves para prestar los servicios que ofrecen los gobiernos locales.

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