Berdugo Carrillo, Ellyn Alejandra and Menjívar Nuñez, Karla Patricia and García Molina, Guillermo Alfredo (2023) Diseño de Modelo de Negocio Digital: AUTO-DOM. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.

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Abstract

La industria de talleres automotrices se ha caracterizado por la capacidad de desarrollarse tanto a nivel formal e informal, en el Área Metropolitana de San Salvador (AMSS) encontramos una gran variedad de negocios con diferente clasificación desde los que pertenecen a la gran empresa, los de la mediana, y los pequeños / microempresarios, donde los mismos propietarios de los negocios son los administradores y poseen un número reducido de empleados; recursos financieros muy limitados, o la falta de una visión y misión etc., al realizar un análisis de la situación actual encontramos que la mayoría de centros de servicios y talleres automotrices tienen un patrón de servicio en común, es decir todos se apegan a un similar modelo de negocio donde casi siempre es el cliente el que debe asistir hasta el taller para poder realizar un servicio. Ante tal situación se considera como la propuesta de emprendimiento elaborar el plan de negocio digital “AUTO-DOM”, AUTO-DOM es un emprendimiento que surge de la necesidad de solucionar el problema de la falta de tiempo de algunas personas para llevar su vehículo a un centro de servicio y es que AUTO-DOM ofrecerá el servicio de mantenimiento preventivo automotriz a domicilio, el presente plan de negocio se divide en tres capítulos donde se busca resaltar todas aquellas oportunidades de negocio para que el emprendimiento AUTO-DOM, sea un proyecto viable a nivel social y financiero.

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