Aquian Aguilar, Diana Elizabeth and Oviedo Aceytuno, Marco Antonio and Parada Joya, Lelis Del carmen (2023) Diseño de Modelo de Negocio Digital ASISTENCIA AUTOMOTRÍZ OPA. Bachelor thesis, Universidad de El Salvador.

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Text Trabajo Final Grupo 43E Formato Word 18 Abril 2023.09-10-2023.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (3MB) | Preview

Abstract

El presente trabajo se llevó a cabo como producto de una investigación la cual se desarrolló en base a la problemática que tienen los conductores de vehículos en la carretera Panamericana de El Salvador, cuando presentan una emergencia en carretera y no se tiene una guía de talleres para poder ser auxiliados, dicha investigación se realizó en el periodo de junio a septiembre del año 2022. El trabajo de investigación se realizó como una oportunidad de mejora y lograr que los diferentes talleres de servicio automotriz que se encuentran ubicados en los contornos de la carretera Panamericana de El Salvador y tengan la oportunidad de poder ofrecer sus servicios por medio de una página web, también poder brindar servicios adicionales como mantenimientos preventivos, seguros etc. Esto permitirá darse a conocer a nivel nacional logrando así el incremento de cartera de clientes con las que cuentan actualmente. Se llevaron a cabo diferentes tipos de investigación bibliográficas y de campo que permitió conocer de primera mano la situación de los servicios que brindan los talleres, los cuales permitirán tener un crecimiento considerable el poder contar con sus servicios en la página web. Es ideal que los diferentes talleres puedan contar con este tipo de medio digital que les permita ofrecer sus servicios con la finalidad de poder crecer y darse a conocer en el mercado nacional.

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